隐私权政策

 

最近更新日期:20201015

 

 

提示条款:

 

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,画时光服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策/本隐私权政策”)并提醒您:

 

本政策适用于画时光提供的所有产品和服务。如我们关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务(如画时光小程序)中使用了画时光提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

 

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于画时光中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如画时光上的卖家依托画时光向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。

 

在使用画时光各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用画时光各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过画时光提供的各种联系方式与我们联系。

 

 

 

第一条 定义

 

画时光:指画时光(域名为http://www.hsgchina.com/)网站及画时光App客户端。

 

画时光服务提供者:指画时光的网络及软件技术服务提供者画时光(广东)信息科技有限公司。

 

关联公司:指画时光服务提供者的关联公司。

 

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。

 

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

 

除另有约定外,本政策所用定义与《画时光平台服务协议》中的定义具有相同的涵义。

 


第二部分  隐私权政策

 

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们收集了哪些您的个人信息

二、我们如何使用收集的信息

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、 我们如何保护和保存您的个人信息

六、 您如何管理您的个人信息

七、 我们如何处理未成年人的信息

八、 您的信息如何在全球范围转移

九、 本隐私权政策如何更新

十、 如何联系我们

 

 

一、我们收集了哪些信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,我们将按照《网络安全法》的规定收集、使用您的个人信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务,但不影响您浏览我们的网页及客户端页面;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用您的个人敏感信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

 

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,因此基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要重新收集、使用您的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并征求您的明示同意。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过画时光提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您创建或者提供给我们的信息

1、成为我们的会员

我们通过画时光平台账户为您提供服务。为使用我们的会员服务,您需要创建画时光平台账户,提供手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、居住地、您本人肖像的头像等非注册必需的个人资料,我们可以为您提供更加个性化的会员服务。为保证交易辨识度,您的账户昵称、头像将公开显示。如果您不提供上述信息,不会影响您使用画时光的浏览、搜索、购买服务

授权登录:您还可以选择授权使用微信账号登录,你确认同意《画时光平台服务协议》和本隐私政策并授权后,我们会从微信获取您共享的账号信息(头像、昵称、地区、性别),并将您的微信账户与您的画时光账户绑定,使您可以通过微信账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会依据与微信运营方的约定,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

实名认证:为获取更为丰富的功能或会员服务,您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(姓名、身份证号)、生物识别特征(静态或动态的面部特征),我们会将上述信息共享给第三方服务机构以完成实名认证。您也可以选择提供您的真实的身份证照片,您知悉,我们会将身份证信息转化为文字类个人信息(姓名、身份证号)保存。如果您不提供该类个人信息,您将无法享受我们提供的认证用户服务,但不会影响您享受网上购物、视频浏览等基础核心业务功能。

如果您需要注册为卖家或服务商,除了上述信息外,我们会收集您的身份信息或企业基本信息等法律规定收集的信息。

对于需要通过画时光平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。

如果您已拥有画时光平台账户,我们可能会在画时光平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在画时光平台上或与画时光平台账户相关联的产品和服务中执行的操作,例如通过画时光平台账户集中展示您的个人资料或交易订单。我们会尊重您对画时光平台服务和画时光平台账户设置所做的选择。

2、完成您相关的交易

为完成您所选择或达成的交易,请您绑定支付宝账号,并提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。

您可以通过画时光为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息。您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的支付宝账号及/或手机号码。在向画时光提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

为便于向您提供订单管理服务,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

 

(二)为您提供商品或服务信息展示和搜索

 

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如GPS位置以及能够提供相关信息的WIFI、蓝牙和基站等传感器信息)。

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。

同时,我们会向您推送物流信息等订单信息。如果您不想接收我们给您推送的信息或商业广告,您可通过手机端设置功能进行关闭或我们提供的其他方式进行退订。在您使用我们提供的搜索服务时,我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。

此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

 

(三)为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。同时,若您为平台会员,则在您通过微信向第三方分享信息时,会向第三方展示您的微信昵称和头像。

(四)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过画时光为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息,若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。

当您购买一般商品时,您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码;当购买跨境商品时,您还可能需要根据国家法律法规的要求提供您或实际订购人的实名信息。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用或向第三方共享您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

(五)支付功能

在您下单后,您可以选择与画时光合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信、京东支付及银联、网联等支付通道, 以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的画时光订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的支付账户及/或手机号码。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与客服服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、第三方支付机构处收集与支付进度相关信息。

(六)交付产品或服务功能

为保证您购买的产品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会根据产品及/或服务提供主体的指定向相应的物流服务主体同步订单信息。您知晓并同意相应物流服务主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。

(七)客服与售后功能

我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全,我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括您的访问记录、账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(八)内容发布和直播功能

您可通过我们为您提供的评价、晒单分享、音视频分享、直播及其他信息发布功能公开发布音视频、图片文字等内容。

请注意,您公开发布的内容中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您评价或进行音视频分享时选择上传包含个人信息的图片或视频,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

(九)社交类互动功能

在视频与直播模块,当您通过我们和其他用户进行社交互动(例如关注、分享、点赞、发表评论等丰富的产品功能)时,我们会收集您关注的账号、内容并向您展示内容。

(十)开展营销活动

我们会根据运营情况适时推出各类营销活动。您选择参加时,根据活动情况您须提供姓名、联系地址及联系方式、银行账号或第三方支付账号信息。这些信息中可能包含个人敏感信息(如个人电话号码、银行账号或第三方支付账号等),拒绝提供这些信息,我们将无法向您交付获奖标的,但不影响您正常使用我们的其他功能。

 

(十一)改进我们的产品与/或服务所必需的功能

我们可能会收集您的订单信息、浏览信息进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的产品或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的产品或服务信息。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴互动时我们取得您授权或依据法律共享获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。

 

(十二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、 为使您使用产品/服务更便捷或更有乐趣,从而提升您在画时光的用户体验,我们可能在以下附加功能中收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用画时光,但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:

1) 基于位置信息的个性化推荐功能:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息(我们仅获取您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,以期为您推荐您所在位置附近的线下商家。

2) 基于摄像头(相机)的附加功能:您可以在开启相机/摄像头权限后使用这个附加功能完成直播、视频拍摄、拍照、扫一扫以及特定场景下经您授权的人脸识别、实名认证等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。

3) 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加功能:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、实名认证、发表评价、音视频分享或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用画时光的其他功能。

4) 基于麦克风的语音技术的附加功能:您可在开启麦克风权限后使用麦克风来进行音视频的录制或进行直播。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您录制视频或直播时获取语音信息。

5) 基于通讯录信息的附加功能:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无须再手动输入,包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值;此外,为提升您在使用我们产品及/或服务过程中的社交互动分享乐趣,与您认识的人分享购物体验,在经您同意的前提下,我们也可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密收集,帮助您判断您的通讯录联系人是否同为我们的会员进而在画时光为你们的交流建立联系,同时,会员可选择开启或关闭好友隐私权限决定自己是否可被其他会员通过手机号码搜索、联系。

6) 基于日历的附加服务:在您开启日历权限后,我们将读取/写入您的日历信息用于向您提供购物、活动及优惠券等相关提醒。

7) 基于银行卡信息的附加功能:在您自主上传您的身份信息(包括姓名、身份证号)和银行卡信息(包括银行卡卡号、开户行信息)后,我们会将上述信息共享给有资质的第三方服务机构以校验您的身份信息和银行卡信息是否匹配,确认匹配后,您可以使用银行卡对您的账户内余额进行提现。

2、 您理解并同意,上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录/或日历、外部存储的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。

您可在您的设备设置中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(如适用)。对于基于微信的附加功能,您可以在我们的产品或服务中添加或删除您的微信二维码、关联/换绑或解绑您的微信,以决定该项功能的开启或关闭。对于基于银行卡信息的附加功能,您可以在我们的产品或服务中添加或删除您的银行卡信息,以决定该项功能的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来实现对应的功能,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,则我们将不再基于对应权限继续收集和使用您的相关个人信息,也无法为您提供与该授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(十三)我们通过间接获得方式收集到的您的信息

为确认交易状态,为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等,收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息。

其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如,其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。

您可通过画时光平台账户在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,当您通过画时光平台账户使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要,从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

二、我们如何使用收集的信息

1、向您提供产品或服务。

2、为改善我们的产品或服务,以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像,并展示、推送信息和可能的商业广告。

如果您不想接收我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。

3、为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别会员账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或画时光相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息,综合判断您画时光平台账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

4、我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善画时光的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。

5、如我们停止运营画时光产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

6、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储CookieFlash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

(二)Cookie同类技术

Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替CookieETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与画时光服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享:您通过画时光平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4、与关联公司间共享:为便于我们基于画时光平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护画时光关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和(或)其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

5、鉴于物流方将为画时光平台提供物流信息系统和技术服务,我们会将您与物流有关的必要订单信息共享给物流,用于与商品或服务的交付相关的用途。

6、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型

1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

我们会与其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供;

3、 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在画时光服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反画时光平台相关协议及规则的情况,或为保护画时光平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及画时光平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反画时光规则,我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。

 

 

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无须事先征得您的授权同意

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无须另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对画时光网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评和ISO27001等认证。

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。

(四)互联网并非绝对安全的环境,使用画时光平台服务时,我们强烈建议您不要使用非画时光平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用画时光服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络画时光客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过画时光公告方式获得。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

                

六、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询您的信息

您有权查询您的信息。您可以通过以下方式自行查询您的信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码等,您可以通过登录账号通过“个人信息”执行此类操作。

订单信息:您可以在画时光中查阅您的订单记录、交易记录等。

如果您无法通过上述路径查询该等信息,您可以通过画时光上公开的客服联系方式与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

(二)更正或补充您的信息

当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)查询您的信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

(三)删除您的信息

您可以通过“(一)查询您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一部分”)。除此之外,您可以在“我的-个人信息”中设置或与画时光客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意(例如,您可以在手机画时光App“我的-设置-隐私”中收回您“通过手机号码找到我”的用户同意授权)。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)注销您的账户

您可以自行联系画时光在线客服提交账户注销申请。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

 

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将在不侵害画时光商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过画时光客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的信息

1、 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果没有父母或其他监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未满18周岁的未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2、 对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。

3、 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

九、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过画时光公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过画时光客服及画时光服务中心在线客服与我们联系;

2、如发现个人信息可能被泄露,您可以联系我们的客服人员进行投诉举报;

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。